Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 1. Januar 2026

1. Annahme der Bedingungen

Indem Sie auf die Website, die mobilen Anwendungen oder eine der Digital-Signage-Dienstleistungen von Sky Viona zugreifen, diese durchsuchen oder nutzen (gemeinsam der "Dienst"), bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") gelesen und verstanden haben und sich damit einverstanden erklären, an sie gebunden zu sein. Wenn Sie diese Bedingungen im Namen eines Unternehmens oder einer anderen juristischen Person eingehen, sichern Sie zu, dass Sie befugt sind, diese juristische Person an diese Bedingungen zu binden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie nicht auf unseren Dienst zugreifen oder ihn nutzen.

2. Beschreibung des Dienstes

Sky Viona stellt eine cloudbasierte Digital-Signage-Plattform bereit, die es Nutzern ermöglicht:

  • Digital-Signage-Inhalte über unser webbasiertes Content-Management-System zu erstellen, zu gestalten und zu verwalten
  • Inhalte auf verschiedenen Geräten, einschließlich Android TV, Google TV, iOS-Geräten, Smart Displays und Webbrowsern, bereitzustellen und anzuzeigen
  • Die Wiedergabe von Inhalten über mehrere Bildschirme und Standorte hinweg zu planen und zu automatisieren
  • Verbundene Displays aus der Ferne in Echtzeit zu überwachen und zu verwalten
  • Auf Vorlagen, Medienbibliotheken und Integrationswerkzeuge zuzugreifen, um die Digital-Signage-Funktionalitäten zu erweitern

Der Dienst umfasst kostenlose Tarifstufen mit eingeschränktem Funktionsumfang sowie kostenpflichtige Abonnementpläne mit unterschiedlichem Funktionsumfang.

3. Nutzerkonten und Registrierung

3.1 Kontoerstellung

Um auf bestimmte Funktionen des Dienstes zugreifen zu können, müssen Sie ein Konto registrieren. Sie verpflichten sich, bei der Registrierung zutreffende, aktuelle und vollständigeAngaben zu machen und diese Angaben zu aktualisieren, damit sie zutreffend, aktuell und vollständig bleiben.

3.2 Kontosicherheit

Sie sind verantwortlich für den Schutz des Passworts und aller sonstigen Zugangsdaten, die für den Zugriff auf Ihr Konto verwendet werden. Sie verpflichten sich, Ihr Passwort nicht an Dritte weiterzugeben und die alleinige Verantwortung für sämtliche Aktivitäten oder Handlungen unter Ihrem Konto zu übernehmen, unabhängig davon, ob Sie diese Aktivitäten oder Handlungen autorisiert haben. Sie müssen Sky Viona unverzüglich benachrichtigen über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos.

3.3 Kontotypen

Sky Viona bietet verschiedene Kontotypen an, darunter Einzelkonten und Organisationskonten. Organisationskonten können mehrere Nutzer mit unterschiedlichen Berechtigungsstufen umfassen. Der Kontoinhaber ist für die Handlungen aller Nutzer verantwortlich innerhalb seiner Organisation.

4. Abonnementpläne und Abrechnung

4.1 Abonnementbedingungen

Kostenpflichtige Abonnements werden auf monatlicher oder jährlicher Basis angeboten. Mit dem Abschluss eines kostenpflichtigen Plans ermächtigen Sie Sky Viona, die Abonnementgebühren zuzüglich etwaiger anfallender Steuern über die von Ihnen angegebene Zahlungsmethode einzuziehen.

Alle Zahlungen werden sicher über Stripe, unseren Drittanbieter für die Zahlungsabwicklung, verarbeitet. Die Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angezeigt und abgerechnet, sofern nicht anders angegeben. Ihre Zahlungskartendaten werden direkt an Stripe übermittelt und niemals auf unseren Servern gespeichert. Mit der Angabe Ihrer Zahlungsinformationen stimmen Sie zudem den Nutzungsbedingungen von Stripezu.

4.2 Automatische Verlängerung

Sofern Sie Ihr Abonnement nicht vor Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen, verlängert sich Ihr Abonnement automatisch um aufeinanderfolgende Zeiträume derselben Dauer zum jeweils geltenden Abonnementpreis.

4.3 Preisänderungen

Sky Viona behält sich das Recht vor, die Abonnementgebühren jederzeit zu ändern. Wir werden Sie mindestens 30 Tage im Voraus benachrichtigen, bevor eine Preiserhöhung wirksam wird. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach der Preisänderung gilt als Ihre Zustimmung zur Zahlung der geänderten Gebühren.

4.4 Steuern

Alle Gebühren verstehen sich zuzüglich anfallender Steuern, Abgaben oder Zölle, die von Steuerbehörden erhoben werden. Sie sind verantwortlich für die Zahlung sämtlicher solcher Steuern, Abgaben oder Zölle, ausgenommen lediglich Steuern auf das Nettoeinkommen von Sky Viona.

4.5 Rückerstattungen

Rückerstattungen werden gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie abgewickelt. Grundsätzlich sindAbonnementgebühren nicht erstattungsfähig, außer soweit dies in der Rückerstattungsrichtlinie ausdrücklich angegeben oder nach geltendem Recht erforderlich ist.

5. Richtlinie zur zulässigen Nutzung

5.1 Zulässige Nutzung

Sie dürfen den Dienst ausschließlich zu rechtmäßigen Zwecken und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen nutzen. Sie verpflichten sich, den Dienst ausschließlich zur Anzeige legitimer geschäftlicher Inhalte auf Digital-Signage-Systemen zu nutzen, die Sie besitzen oder zu deren Betrieb Sie berechtigt sind.

5.2 Untersagte Handlungen

Sie verpflichten sich, Folgendes zu UNTERLASSEN:

  • Den Dienst für rechtswidrige oder unbefugte Zwecke zu nutzen oder gegen Gesetze in Ihrer Rechtsordnung zu verstoßen
  • Inhalte hochzuladen, zu veröffentlichen oder zu übermitteln, die Rechte des geistigen Eigentums verletzen, einschließlich Urheberrechten, Marken, Patenten oder Geschäftsgeheimnissen
  • Inhalte anzuzeigen, die verleumderisch, obszön, pornografisch, anstößig, bedrohlich oder belästigendsind oder Gewalt oder Diskriminierung fördern
  • Zu versuchen, sich unbefugten Zugang zu unseren Systemen, anderen Nutzerkonten oder verbundenen Netzwerken zu verschaffen
  • Den Dienst oder mit dem Dienst verbundene Server oder Netzwerke zu beeinträchtigen oder zu stören
  • Den Dienst zur Verbreitung von Schadsoftware, Viren oder sonstigem schädlichem Code zu nutzen
  • Irgendeinen Teil des Dienstes zurückzuentwickeln (Reverse Engineering), zu dekompilieren oder zu disassemblieren
  • Automatisierte Skripte oder Bots ohne vorherige schriftliche Zustimmung zum Zugriff auf den Dienst zu verwenden
  • Den Dienst ohne Genehmigung weiterzuverkaufen, unterzulizenzieren oder zu verbreiten
  • Den Dienst in einer Weise zu nutzen, die unsere Server oder Netzwerke beschädigen, außer Betrieb setzen, überlasten oder beeinträchtigen könnte
  • Personenbezogene Daten anderer Nutzer ohne deren Einwilligung zu sammeln oder zu erheben

6. Inhalte und geistiges Eigentum

6.1 Ihre Inhalte

Sie behalten sämtliche Eigentumsrechte an den Inhalten, die Sie über den Dienst hochladen, erstellen oder anzeigen ("Ihre Inhalte"). Mit der Nutzung des Dienstes gewähren Sie Sky Viona eine weltweite, nicht ausschließliche, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Speicherung, Vervielfältigung, Änderung und Anzeige Ihrer Inhalte, ausschließlich soweit dies zur Bereitstellung und Verbesserung des Dienstes erforderlich ist.

6.2 Verantwortung für Inhalte

Sie sind allein verantwortlich für Ihre Inhalte und die Folgen ihrer Veröffentlichung. Sie sichern zu und gewährleisten, dass Sie über die erforderlichen Rechte, Lizenzen und Genehmigungen verfügen oder Eigentümer sind, um Ihre Inhalte zu nutzen und Sky Viona zu deren Nutzung wie in diesen Bedingungen beschrieben zu ermächtigen.

6.3 Geistiges Eigentum von Sky Viona

Der Dienst, einschließlich seiner ursprünglichen Inhalte, Merkmale, Funktionalitäten und Gestaltungselemente (ausgenommen Ihre Inhalte), ist und bleibt ausschließliches Eigentum von Sky Viona und seiner Lizenzgeber. Der Dienst ist durch Urheber-, Marken- und sonstige Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt. Unsere Marken und unser Geschäftsauftritt dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht verwendet werden.

6.4 Rückmeldungen

Sämtliche Rückmeldungen, Vorschläge oder Ideen, die Sie in Bezug auf den Dienst übermitteln, dürfen von Sky Viona ohne jegliche Verpflichtung Ihnen gegenüber verwendet werden.

7. Dienste und Integrationen Dritter

Der Dienst kann mit Diensten, Anwendungen oder Websites Dritter integriert sein oder Zugang zu diesen bieten. Sky Viona befürwortet diese nicht und ist nicht verantwortlich für die Verfügbarkeit, Richtigkeit oder Inhalte solcher Dienste Dritter. Die Nutzung von Diensten Dritter erfolgt auf eigenes Risiko und unterliegt den Bedingungen dieser Dritten.

8. Verfügbarkeit des Dienstes und Support

8.1 Verfügbarkeit

Sky Viona bemüht sich, eine Verfügbarkeit von 99,9 % für den Dienst aufrechtzuerhalten. Wir gewährleisten jedoch keinen ununterbrochenen, sicheren oder fehlerfreien Betrieb. Der Dienst kann aufgrund geplanter Wartungsarbeiten, Aktualisierungen oder Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs vorübergehend nicht verfügbar sein.

8.2 Wartung

Wir behalten uns das Recht vor, geplante Wartungsarbeiten und Notfallwartungen durchzuführen, die die Verfügbarkeit des Dienstes vorübergehend beeinträchtigen können. Wir werden uns bemühen, geplante Wartungsarbeiten nach Möglichkeit vorab anzukündigen.

8.3 Support

Verfügbarkeit des Supports und Reaktionszeiten variieren je nach Abonnementplan. Einzelheiten zu den Supportstufen finden Sie in der Dokumentation Ihres Abonnementplans.

9. Datenschutz und Datensicherheit

9.1 Datenschutzerklärung

Ihre Nutzung des Dienstes unterliegt zudem unserer Datenschutzerklärung, die beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen. Mit der Nutzung des Dienstes willigen Sie in die Erhebung und Verwendung Ihrer Daten gemäß der Datenschutzerklärung ein.

9.2 Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Inhalte und personenbezogenen Daten zu schützen. Jedoch ist keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher, und wir können keine absolute Sicherheit gewährleisten.

9.3 Datenaufbewahrung

Nach Beendigung Ihres Kontos können wir Ihre Inhalte für einenangemessenen Zeitraum aufbewahren, damit Sie sie abrufen können. Nach Ablauf dieses Zeitraums behalten wir uns das Recht vor, Ihre Inhalte aus unseren Systemen zu löschen.

10. Gewährleistung und Haftungsausschlüsse

10.1 Bereitstellung des Dienstes "wie besehen"

DER DIENST WIRD "WIE BESEHEN" UND "WIE VERFÜGBAR" BEREITGESTELLT OHNE GEWÄHRLEISTUNGEN JEGLICHER ART, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DES RECHTSMANGELFREIEN EIGENTUMS UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN.

10.2 Keine Garantie

Sky Viona gewährleistet nicht, dass der Dienst Ihren Anforderungen entspricht, ununterbrochen, zeitgerecht, sicher oder fehlerfrei ist oder dass Mängel behoben werden. Wir übernehmen keine Gewähr und geben keine Zusicherungen hinsichtlich der Ergebnisse ab, die durch die Nutzung des Dienstes erzielt werden können.

11. Haftungsbeschränkung

11.1 Ausschluss von Schäden

SOWEIT NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG, HAFTEN SKY VIONA, SEINE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, GESCHÄFTSFÜHRER, MITARBEITER, VERTRETER ODER LIZENZGEBER IN KEINEM FALL FÜR INDIREKTE, BEILÄUFIGE, BESONDERE, FOLGE-, STRAF- ODER EXEMPLARISCHE SCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF SCHÄDEN WEGEN ENTGANGENEN GEWINNS, VERLUST VON GESCHÄFTSWERT, NUTZUNG, DATEN ODER SONSTIGER IMMATERIELLER VERLUSTE, DIE SICH AUS IHRER NUTZUNG ODER DER UNMÖGLICHKEIT DER NUTZUNG DES DIENSTES ERGEBEN.

11.2 Haftungshöchstgrenze

SOWEIT NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG, ÜBERSTEIGT DIE GESAMTHAFTUNG VON SKY VIONA FÜR SÄMTLICHE ANSPRÜCHE IM ZUSAMMENHANG MIT DEM DIENST NICHT DEN BETRAG, DEN SIE IN DEN ZWÖLF (12) MONATEN UNMITTELBAR VOR DEM DIE HAFTUNG AUSLÖSENDEN EREIGNIS AN SKY VIONA GEZAHLT HABEN.

11.3 Geschäftsgrundlage

Sie erkennen an, dass Sky Viona seine Preise festgelegt und diese Bedingungen im Vertrauen auf die hierin festgelegten Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen abgeschlossen hat und dass diese eine wesentliche Geschäftsgrundlage zwischen den Parteien bilden.

12. Freistellung

Sie verpflichten sich, Sky Viona freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten sowie dessen verbundene Unternehmen, leitende Angestellte, Geschäftsführer, Mitarbeiter, Vertreter und Lizenzgeber von und gegen sämtliche Ansprüche, Verbindlichkeiten, Schäden, Verluste, Kosten oder Aufwendungen (einschließlich angemessener Anwaltskosten), die sich ergeben aus oder im Zusammenhang stehen mit: (a) Ihrer Nutzung des Dienstes; (b) Ihren Inhalten; (c)Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen; oder (d) Ihrer Verletzung von Rechten einer anderen Partei.

13. Kündigung

13.1 Kündigung durch Sie

Sie können Ihr Konto jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Support-Team kündigen. Die Kündigung wird zum Ende Ihres laufenden Abrechnungszeitraums wirksam.

13.2 Kündigung durch Sky Viona

Wir können Ihr Konto unverzüglich sperren oder kündigen, ohne vorherige Ankündigung oder Haftung, aus beliebigem Grund, einschließlich wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen. Mit der Kündigung erlischt Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes unverzüglich.

13.3 Folgen der Kündigung

Mit der Kündigung: (a) enden sämtliche Ihnen nach diesen Bedingungen gewährten Lizenzen unverzüglich; (b) müssen Sie jegliche Nutzung des Dienstes einstellen; (c) haben Sie keinen Anspruch auf Erstattung gezahlter Gebühren; und (d) bleiben Bestimmungen dieser Bedingungen, die ihrer Natur nach die Kündigung überdauern sollen, in Kraft.

14. Änderungen des Dienstes und der Bedingungen

14.1 Änderungen des Dienstes

Sky Viona behält sich das Recht vor, den Dienst (oder Teile davon) jederzeit mit oder ohne Ankündigung zu ändern, auszusetzen oder einzustellen. Wir haften Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für Änderungen, Aussetzungen oder die Einstellung des Dienstes.

14.2 Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Wir werden wesentliche Änderungen bekannt geben, indem wir die aktualisierten Bedingungen auf unserer Website veröffentlichen und das Datum "Zuletzt aktualisiert" anpassen. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach solchen Änderungen gilt als Ihre Annahme der geänderten Bedingungen.

15. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

15.1 Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Rechtsordnung, in der Sky Viona eingetragen ist, und sind entsprechend auszulegen,ungeachtet der Bestimmungen des internationalen Privatrechts.

15.2 Streitbeilegung

Sämtliche Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen oder dem Dienst ergeben oder damit im Zusammenhang stehen, sind zunächst durch Verhandlungen nach Treu und Glauben beizulegen. Kann die Streitigkeit nicht durch Verhandlungen beigelegt werden, ist sie einem verbindlichen Schiedsverfahren nach den Regeln einer anerkannten Schiedsinstitution zu unterwerfen.

15.3 Verzicht auf Sammelklagen

Sie erklären sich damit einverstanden, dass Verfahren zur Streitbeilegung ausschließlich auf individueller Basis geführt werden und nicht als Sammel-, verbundene oder Vertretungsklage.

16. Allgemeine Bestimmungen

16.1 Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen bilden zusammen mit der Datenschutzerklärung, der Rückerstattungsrichtlinie und allen weiteren hierin genannten Richtlinien die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Sky Viona in Bezug auf den Dienst.

16.2 Salvatorische Klausel

Sollte sich eine Bestimmung dieser Bedingungen als undurchsetzbar erweisen, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam und in Kraft.

16.3 Verzicht

Versäumt es Sky Viona, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen, so gilt dies nicht als Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung.

16.4 Abtretung

Sie dürfen diese Bedingungen oder Ihre Rechte aus diesen Bedingungen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht abtreten oder übertragen. Sky Viona darf diese Bedingungen ohne Einschränkung abtreten.

16.5 Höhere Gewalt

Sky Viona haftet nicht für Ausfälle oder Verzögerungen bei der Leistungserbringung, die auf Ursachen außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs zurückzuführen sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf höhere Gewalt, Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, Arbeitskampfmaßnahmen, behördliche Maßnahmenoder Ausfälle von Internetdiensten.

17. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte:

  • E-Mail: hello@skyviona.com
  • Website: https://skyviona.com/contact
  • Anschrift: NEROOM, LLC, 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, United States

Für supportbezogene Anfragen besuchen Sie bitte unser Help Center oder wenden Sie sich über Ihr Konto-Dashboard an unser Support-Team.

18. Zugehörige Richtlinien

Bitte lesen Sie auch unsere weiteren Richtlinien, die Ihre Nutzung unseres Dienstes regeln: